Ratgeber · Im Trauerfall
Wenn ein geliebter Mensch zu Hause stirbt, stehen Angehörige unter Schock – und fragen sich, was jetzt zu tun ist. Das Wichtigste vorweg: Es eilt nichts. Nehmen Sie sich Zeit für den Abschied. Hier die nächsten Schritte in Ruhe erklärt.
Anders als viele denken, müssen Sie nicht sofort handeln. Sie dürfen sich in Ruhe verabschieden. Es gibt keine gesetzliche Pflicht, sofort jemanden zu rufen – nehmen Sie sich die Zeit, die Sie brauchen.
Ein Arzt muss den Tod feststellen und den Totenschein (die ärztliche Todesbescheinigung) ausstellen. Verständigen Sie dazu:
Nur in einem echten Notfall – wenn unklar ist, ob die Person noch lebt – wählen Sie den Notruf 112.
Sobald der Totenschein vorliegt, können Sie uns anrufen – Tag und Nacht unter 05694 694. Wir kümmern uns um die Überführung und besprechen mit Ihnen in Ruhe alle weiteren Schritte. Auf Wunsch kommen wir zu Ihnen nach Hause.
Für die weiteren Formalitäten sind einige Dokumente hilfreich. Falls nicht alles griffbereit ist, ist das kein Problem – wir helfen Ihnen dabei:
Eine ausführliche Übersicht finden Sie auf unserer Seite Im Trauerfall.
In den meisten Bundesländern darf eine verstorbene Person eine gewisse Zeit zu Hause bleiben, bevor sie überführt wird. Sie müssen also nichts überstürzen. Wir beraten Sie gern, was in Ihrer Situation gilt.